从医之路 · 临床专长 · 医者仁心 · 学科传承
孔雪娟，中共党员，副主任医师，现任西安未央华瑞医院院长、全科医学科主任。她毕业于原第四军医大学临床系，从事临床医疗工作30余年，从军旅军医转型为基层医疗带头人，以“全科评估、中西医融合”的诊疗理念和温暖细致的医者情怀，守护着一方百姓的健康。
01 从医之路：初心如磐
孔雪娟1969年1月出生，1988年入伍，在部队从事医疗工作二十余年，2006年自主择业。脱下军装，她初心不改。2012年，她带领12名退役军人，用40天时间将一家停业半年的职工医院“起死回生”，重振为如今的西安未央华瑞医院。从军旅军医到基层全科领军人，她以数十年扎根基层的实干坚守，生动诠释了“退役不褪色、卸甲不卸志”的军人本色。
02 临床专长：全科评估，中西医融合
30余年的临床积淀，让孔雪娟在常见病、多发病诊疗和慢性病管理上经验丰富，尤其擅长带状疱疹（俗称“蛇缠腰”）及后遗神经痛的特色治疗。她传承四代家传医技，在典籍古方基础上深入研究、反复试验，于2020年创立《孔氏药墨蛇缠腰疗法》，被西安市确定为“非物质文化遗产”保护药方，并由市中医药管理局确立为科研项目，如今已成为陕西省非物质文化遗产项目，吸引了省内外患者慕名而来。
作为知名全科疑难杂症专家段哲峰教授的弟子，孔雪娟将老师传授的“全科评估、中西医融合”整合医学方法融入日常诊疗。2026年3月，段教授亲临医院开展临床教学与病例指导，孔雪娟带领科室团队全程学习交流，推动全科医学科在多学科协作解决疑难杂症方面不断精进。
03 医者仁心：把患者放在心上
“全科医生看的不只是病，更是病背后的人”——这是孔雪娟常挂在嘴边的一句话。在患者眼中，她是一位“看得细、问得全、说得清”的医生：耐心倾听、细致查体、通俗讲解，让每一位走进诊室的患者都能带着明白和安心离开。有患者经人介绍专程从外地赶来，接受孔氏药墨非遗疗法后顺利康复、回归正常生活；每逢冬病夏治等时节，诊室里常常坐满慕名而来的求医者。她多次获西安市卫生健康委员会通报表扬，先后荣获陕西省模范军转干部、西安市及未央区“最美医生”、未央区卫生健康系统扶贫先进个人、退役军人关爱基金募捐活动慈善大使等称号；她带领的医院也被西安市委市政府表彰为“拥军爱民先进单位”。
04 学科传承与展望
在孔雪娟的带领下，全科医学科依托医院退役军人专家团队与非遗特色疗法，持续深化“全科+专病”“中医+西医”的服务模式，努力打造有特色、有温度、居民信赖的基层全科医学科室。未来，她将继续带领团队夯实常见病诊疗能力、加强慢病全程管理，当好分级诊疗体系中的“守门人”，让更多患者在家门口看好病、看放心病。