西北大学第一医院泌尿外科专题服务:延伸医疗触角,传递人文温度
医疗服务不仅在于手术台上的精准施治,更在于贯穿患者就医全周期的关怀与守护。西北大学第一医院泌尿外科在深耕前沿微创技术的同时,积极拓展服务内涵,从院内精准诊疗延伸至院外健康科普与社区公益帮扶,构建起全方位、有温度的专题服务体系。
一、 肿瘤防治专题科普:破除认知误区,倡导科学防癌
为提升公众对泌尿系统恶性肿瘤的防范意识,科室积极响应“全国肿瘤防治宣传周”等健康主题,开展线上线下联动的专题科普服务。在线上,科室组织资深专家围绕前列腺癌、肾癌、膀胱癌等常见泌尿系肿瘤,推出系列视频访谈,深入浅出地讲解早筛早诊的重要性及科学防癌知识;在线下,科室专家深入社区开展大型联合义诊,为辖区中老年居民提供免费咨询与病情评估,并发放通俗易懂的肿瘤防治宣传手册,帮助群众走出“谈癌色变”的认知误区,树立“早预防、早发现、早治疗”的健康理念。
二、 金晖助老志愿服务:优质医疗下沉,打通就医“最后一公里”
针对高龄、行动不便的老年群体面临的就医难题,科室联合医学院及社区,常态化开展“金晖助老”志愿服务活动。通过“定点对接,服务到家”的模式,医护团队主动上门为九旬老教授等行动不便的老人提供健康检测、用药指导及基础病防治科普。针对泌尿系统疾病带来的特殊困扰,科室还开通了绿色通道,为有需要的老人提供上门更换导尿管等专业护理服务,切实解决了老年群体出门难、就诊难的痛点,将优质的医疗资源与温暖的人文关怀直接送达患者家中。
三、 全程健康管理服务:多学科协作护航,打造闭环诊疗体验
科室致力于为患者提供“早期筛查-精准穿刺-全程管理”的一站式解决方案。针对高危前列腺癌患者,依托AI影像融合靶向穿刺技术实现精准早筛;针对合并复杂基础疾病(如血友病等)的特殊人群,迅速启动多学科协作(MDT)机制,由泌尿外科联合麻醉科、儿科、血液病科等专家共同制定个体化围手术期方案,最大程度保障手术安全。此外,科室全面推行加速康复外科(ERAS)理念,优化术后管理流程,力求让患者在住院期间获得创伤更小、恢复更快的诊疗体验。