西北大学第一医院骨科诊疗服务与健康需求调查问卷
您好!为了更好地了解广大群众的骨骼健康状况,进一步提升西北大学第一医院骨科的诊疗水平与服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式,您的真实反馈将是我们优化就医流程、提升服务体验的重要依据。感谢您的支持与配合!
一、 基本信息
您的性别:
[ ] A. 男 [ ] B. 女您的年龄段:
[ ] A. 18-35岁 [ ] B. 36-55岁 [ ] C. 56岁及以上您的职业:
[ ] A. 办公室职员 [ ] B. 体力劳动者 [ ] C. 退休人员 [ ] D. 学生 [ ] E. 其他
二、 骨科健康认知与行为习惯
您是否了解常见的骨科疾病(如颈椎病、腰椎间盘突出、骨关节炎等)的早期症状?
[ ] A. 非常了解 [ ] B. 了解一些 [ ] C. 不太了解 [ ] D. 完全不了解您获取骨科健康知识的主要途径有哪些?(可多选)
[ ] A. 医生科普 [ ] B. 网络/社交媒体 [ ] C. 电视广播 [ ] D. 亲友分享 [ ] E. 健康讲座您平时的运动习惯是?
[ ] A. 每周锻炼3次以上 [ ] B. 每周锻炼1-2次 [ ] C. 偶尔锻炼 [ ] D. 几乎不锻炼
三、 骨科疾病就诊与治疗情况
您或您的家人是否曾患过骨科疾病?
[ ] A. 是(请继续回答第8题) [ ] B. 否(请跳转至第四部分)您患过或家人患过的骨科疾病主要包括?(可多选)
[ ] A. 颈椎病/腰椎病 [ ] B. 骨折/创伤 [ ] C. 骨关节炎 [ ] D. 骨质疏松 [ ] E. 手足外伤/创面在面临骨科疾病治疗时,您首选的治疗方式是?
[ ] A. 药物治疗 [ ] B. 运动与物理康复 [ ] C. 微创治疗 [ ] D. 传统开放手术 [ ] E. 中医理疗
四、 就医体验与我院服务评价
您在西北大学第一医院骨科就诊时,最看重哪些因素?(可多选)
[ ] A. 专家的知名度与技术水平 [ ] B. 微创手术与加速康复理念 [ ] C. 医护人员的态度 [ ] D. 就医流程的便捷度您是否体验过我科的“无痛病房”或术后早期康复指导服务?
[ ] A. 体验过,非常满意 [ ] B. 体验过,感觉一般 [ ] C. 未体验过针对我院骨科开展的专病门诊(如创伤关节、脊柱微创、手足显微等),您认为分类是否有助于精准就医?
[ ] A. 非常有帮助 [ ] B. 有一定帮助 [ ] C. 帮助不大 [ ] D. 不清楚
五、 健康宣教与延伸服务需求
您是否希望获得更多骨科相关的健康宣教知识?
[ ] A. 非常希望 [ ] B. 希望 [ ] C. 无所谓 [ ] D. 不希望您最希望通过哪种方式获取我院骨科的科普与康复指导?(可多选)
[ ] A. 微信公众号推文 [ ] B. 短视频科普 [ ] C. 线下公益讲座/义诊 [ ] D. 一对一门诊咨询您认为医院或社区组织骨科健康宣教活动是否有必要?
[ ] A. 非常有必要 [ ] B. 有必要 [ ] C. 一般 [ ] D. 没必要
六、 开放性建议
您对西北大学第一医院骨科的诊疗技术、服务态度或就医流程还有哪些宝贵的意见或建议?
西北大学第一医院骨科