问：哪些情况可呼叫 120？答：急性胸痛、脑卒中、严重外伤、大出血、昏迷、休克、中毒、溺水、中暑、呼吸困难、心跳骤停等突发急症。
问：拨打 120 需提供哪些信息？答：准确地址、患者症状、人数、联系电话，保持电话畅通，派人到路口接应救护车。
问：急救车到达前能做什么？答：让患者保持舒适体位，不随意搬动；必要时在专业指导下进行止血、吸氧或心肺复苏。
问：院前急救包含哪些服务？答：现场评估、心肺复苏、心电监护、除颤、止血包扎、固定、建立静脉通路、安全转运及院内绿色通道对接。
问：是否只接本院患者？答：按就近、就急原则救治，可跨院转运危重患者，全力保障生命优先。
西北大学第一医院 120 急救分站 24 小时待命，快速响应、规范诊疗，守护群众生命安全。