一、基础就诊类
1. 眼科门诊出诊时间、地址在哪里？
答：地址为西安市南大街粉巷 30 号；门诊时间8:00–12:00，14:00–18:00，周六正常开诊，周日开设普通门诊；眼外伤、急性眼病实行24 小时急诊。
2. 有哪些挂号方式？可以提前预约吗？
答：支持四种方式：①微信公众号 “西北大学第一医院” 线上预约；②门诊一楼窗口 / 自助机现场挂号；③拨打医院总机 029-87630888 电话预约；④官网在线预约。热门专家号、角膜移植、屈光手术建议提前 3–7 天预约。
3. 首次就诊需要带什么资料？
答：携带身份证、医保卡；既往病历、验光单、OCT、眼底造影等检查报告、既往用药清单，有旧眼镜也可一并带来。
4. 眼睛突发外伤、剧痛、视力骤降该如何就诊？
答：直接前往医院急诊科，眼科开通24 小时急诊绿色通道，优先检查、处置、治疗。
二、角膜与眼表、干眼相关
1. 角膜白斑、圆锥角膜、重症角膜溃疡怎么治疗？
答：根据病情开展深板层、内皮、穿透性角膜移植；圆锥角膜可做角膜交联术，阻止病情进展，严重者联合移植手术。我院角膜移植年手术量位居西北第一、全国第四。
2. 想做角膜移植，排队周期多久？
答：常规登记后平均 1–3 个月安排手术，感染穿孔、濒临失明等紧急情况可优先加急。
3. 经常眼干、眼涩、畏光、有异物感，干眼能根治吗？
答：干眼分多种类型，无法彻底 “断根”，但通过睑板腺疏通、雾化熏蒸、泪点栓塞、规范用药等综合方案，可显著缓解症状、长期控制病情。
4. 翼状胬肉一定要手术吗？
答：胬肉小、无不适可定期观察；若持续增大、遮挡瞳孔、反复发红异物感，建议手术切除，可联合羊膜移植降低复发率。
三、白内障相关
1. 白内障只能手术治疗吗？眼药水能治好吗？
答：药物无法逆转白内障，手术是唯一有效的治疗方式。出现视物模糊、影响日常生活时，即可考虑手术，无需等到 “完全成熟”。
2. 老年人同时有白内障和青光眼 / 高度近视，可以一起手术吗？
答：可以。科室开展联合手术，一次操作解决多种问题，减少多次手术创伤。
3. 白内障手术是什么方式？恢复快吗？
答：主流采用 1.8mm 微切口超声乳化、飞秒激光辅助手术，搭配多焦点、散光矫正等功能性人工晶体。多数患者为日间手术，24 小时内即可出院，术后恢复快。
四、青光眼相关
1. 经常眼胀、头痛、看灯光有彩虹圈，是青光眼吗？
答：高度疑似青光眼，建议尽快做眼压、视野、OCT 视神经、房角检查。青光眼被称为 “视力小偷”，早期症状隐匿，损伤不可逆，需早筛查、早干预。
2. 青光眼有哪些治疗方式？
答：轻症以药物、激光治疗为主；药物控制不佳、病情进展者，可行小梁切除、引流阀植入等手术，同时长期监测眼压与视功能。
3. 青光眼术后需要长期复查吗？
答：需要。青光眼属于终身性眼病，需定期监测眼压、视野，遵医嘱用药，避免病情复发、视神经进一步受损。
五、眼底病相关
1. 糖尿病、高血压患者眼底出血、视物变形，怎么办？
答：先完善眼底造影、OCT 等检查。轻症采用眼底激光、玻璃体腔注药（抗 VEGF）；出现视网膜脱离、大量积血、黄斑裂孔等情况，行 27G 微创玻璃体切割手术。
2. 眼前总有黑影、闪光感，是什么问题？
答：可能是玻璃体混浊、玻璃体后脱离，若伴随视力下降、黑影突然增多，警惕视网膜裂孔、脱离，务必及时就诊。
3. 老年黄斑变性如何治疗？
答：根据分型采用玻璃体腔注药、光动力疗法、激光等方案，规范治疗可稳定视力、延缓病情发展。
六、屈光手术（近视矫正）
1. 近视、散光想摘镜，有哪些手术方式？
答：主流有全飞秒 SMILE、半飞秒激光手术，适合中低度近视；角膜偏薄、高度近视人群，可选 ICL/PRL 人工晶体植入术。
2. 术前检查有什么注意事项？
答：检查需要散瞳，当天不建议自驾；佩戴普通隐形眼镜需停戴 1 周，角膜塑形镜（OK 镜）需停戴 1 个月。全套检查时长约 1.5 小时。
3. 屈光手术可以用医保报销吗？
答：近视矫正类手术属于美容矫治项目，手术费用自费，术前基础检查费用可按医保政策结算。
七、斜视、小儿眼科与近视防控
1. 孩子看东西歪头、眼位不正，斜视必须手术吗？
答：部分轻度斜视可通过配镜、视觉训练矫正；斜视度数大、影响外观及视功能者，建议手术矫正。
2. 儿童散瞳验光有危害吗？为什么要散瞳？
答：正规散瞳对眼睛无伤害。儿童眼部调节力强，散瞳可麻痹睫状肌，测出真实屈光度数，区分真性、假性近视。
3. 青少年近视加深快，有哪些防控手段？
答：优先保证每日 2 小时户外活动；可选择角膜塑形镜（OK 镜）、RGP、离焦镜片，配合低浓度阿托品、双眼视功能训练，综合控制度数增长。
4. 孩子弱视能治好吗？
答：弱视黄金治疗期为 3–6 岁，年龄越小治愈率越高，通过遮盖、精细训练、弱视仪器治疗，多数患儿可恢复正常视力。
八、泪器病、眼整形眼眶病
1. 长期流泪、眼角流脓，是泪囊炎吗？怎么治？
答：多为泪道阻塞、慢性泪囊炎。轻症可行泪道探通、激光治疗；顽固病例采用微创内镜下泪囊鼻腔吻合术。
2. 眼睑松弛、眼袋、上睑下垂可以手术改善吗？
答：可以。科室开展各类眼睑整形、上睑下垂矫正、眼眶骨折修复、义眼台植入等手术，兼顾功能与外观。
九、术后通用问题
1. 眼科术后饮食、作息有什么要求？
答：饮食清淡，忌辛辣刺激、烟酒；保证休息，避免熬夜、长时间用眼；白内障、眼底手术患者，避免用力低头、憋气、剧烈咳嗽。
2. 术后眼药水种类多，使用顺序、频次记不住怎么办？
答：医护人员会现场讲解并张贴用药提示，不同药水间隔 10–15 分钟使用，严格按照医嘱频次滴用，不要擅自停药、加量。
3. 做完手术多久需要复查？
答：常规术后第 1 天、1 周、1 个月、3 个月复查；眼底、青光眼、角膜移植等复杂手术，遵医嘱增加复查频次。