西北大学第一医院护理部 预约挂号
为方便广大患者便捷就诊、错峰就医、减少排队等候，西北大学第一医院护理部公示专科护理门诊预约挂号全流程。我院实行实名制预约就诊，开放线上、线下、电话多渠道预约方式，覆盖全部护理专科门诊，为患者提供高效、便捷、规范的就医服务。
一、可预约护理专科门诊
患者可预约我院护理部开设的各类专科护理门诊，适配不同康复与养护需求：
糖尿病护理门诊：血糖精细化管理、胰岛素指导、糖尿病足筛查与防护、慢病居家养护指导
伤口造口护理门诊：术后伤口换药、慢性难愈创面修复、压疮防治、造口日常护理与并发症处理
静脉治疗护理门诊：PICC、输液港、中心静脉导管维护、血管通路评估与居家防护指导
康复护理门诊：术后功能康复、肢体训练、呼吸康复、盆底康复、吞咽障碍护理指导
母婴护理门诊：孕期保健、母乳喂养指导、产后康复、新生儿护理与生长发育评估
老年照护门诊：老年慢病管理、失能照护、安全防护、认知障碍护理、营养支持指导
中医护理门诊：中医适宜技术调理、疼痛舒缓、体质改善、慢病中医辅助护理
安宁疗护门诊：终末期舒适护理、心理人文关怀、家庭照护指导
二、官方预约渠道（全正规渠道）
1. 线上预约（推荐首选）
微信搜索并关注西北大学第一医院官方公众号/小程序，进入患者服务板块，选择预约挂号，精准选择「护理专科门诊」及对应专科，按需选择就诊日期、时段、坐诊护士，实名预约、在线缴费，全程无需排队。
2. 现场预约
患者可前往医院门诊一楼挂号窗口、自助挂号机，凭身份证、医保卡、就诊卡，现场选择护理专科门诊，完成当日或后续时段预约挂号。
3. 电话预约
拨打医院官方咨询预约电话：029-82627001，人工协助预约护理专科门诊，适合老年患者、不熟悉线上操作的群众。
三、标准预约挂号流程
第一步：实名注册绑定
新用户需完成实名注册，绑定本人身份证、手机号、就诊信息，一人一账号，严格执行实名制预约，杜绝非实名挂号。
第二步：选择就诊科室
进入预约界面，选择「护理部专科门诊」，根据自身病情与护理需求，对应选择伤口、静疗、糖尿病、康复、母婴、老年护理等专科。
第三步：选择时段与医师
查看出诊排班，选择可预约日期、上/下午时段及坐诊专科护士，确认号源后提交预约。
第四步：缴费预约成功
在线或现场完成挂号缴费，系统自动发送预约成功短信，包含就诊时间、诊室位置、注意事项，凭预约记录按时就诊即可。
四、号源规则说明
号源提前开放，可预约近期门诊时段，建议提前预约、错峰就诊，减少等待时间。
所有护理专科门诊号源统一官方放出，无第三方加价挂号，保障患者就医权益。
号源约满后可开启候补预约，如有退号、改号，系统自动释放号源，可及时补约。
五、就诊须知
实名就诊：所有预约均为实名制，就诊时需携带本人身份证、医保卡、就诊凭证，人证一致方可就诊。
按时就诊：请按照预约时段提前10–15分钟到门诊签到候诊，超时未签到视为自动放弃号源。
改约退约：如需更改就诊时间或取消预约，请提前通过原预约渠道操作，避免无故爽约影响后续预约权限。
携带资料复诊患者请携带既往检查报告、护理记录、诊疗单据，便于护士精准评估、延续护理指导。
六、便民服务提示
行动不便、高龄、失能患者，可预约延续护理、上门护理服务，无需反复往返医院。
日常居家护理疑问、报告解读、康复咨询，可通过医院官方线上通道随时咨询专科护士。
科室定期开放惠民门诊、健康科普义诊，可关注官方公众号及时获取出诊及活动信息。
服务宗旨
西北大学第一医院护理部坚持便民就医、规范预约、精准服务、高效护康的服务原则，通过多渠道预约体系，简化就医流程、优化就诊体验，让群众挂号省心、就诊安心、康复放心。