西北大学第一医院护理部 诊疗导航
一、服务总览
二、分区对症护理导航
1. 慢病综合护理区
日常生命体征监测、病情动态观察
规范用药指导、饮食调理、运动养生宣教
并发症预防护理、居家自我管理教学
长期慢病随访、健康习惯纠正
2. 伤口造口护理区
创面清创、换药修护、感染防控
压疮分级防治、湿性愈合护理
造口日常护理、并发症处理、生活指导
创面理疗干预，加速伤口愈合
3. 静脉治疗护理区
PICC、输液港、中心静脉导管日常维护
静脉血管评估、穿刺护理、血管保护指导
静脉炎、导管堵塞、感染等问题专业处理
居家管路防护知识教学
4. 围手术期护理区
术前身体评估、心理安抚、术前准备指导
术后生命监护、疼痛管理、各类管路护理
术后饮食指导、早期活动指导
术后功能锻炼、术后并发症预防护理
5. 妇儿专属护理区
孕期健康指导、分娩全程陪护护理
产后恢复护理、母乳喂养指导、月子健康照护
新生儿日常护理、黄疸监测、生长发育评估
儿童常见病护理、喂养指导、情绪安抚护理
6. 老年特色护理区
老年多病一体综合照护、营养支持护理
防跌倒、防坠床、防呛咳、防走失安全防护
吞咽障碍、认知障碍专业照护
舒适化养老护理、安宁人文关怀护理
7. 急危重症监护护理区
24 小时严密生命体征监护
呼吸机、血液净化等仪器专业护理
危急病情动态观察、突发状况应急配合
重症早期康复干预、脏器功能维护护理
8. 中医特色护理区
耳穴压豆、穴位按摩、艾灸、中药熏洗
拔罐、刮痧、穴位贴敷等传统护理适宜技术
中西医结合体质调理、疼痛舒缓护理
三、就诊服务流程
咨询分诊：根据自身身体情况，选择对应护理服务区域，明确护理需求
专业评估：由专科护士进行全面身体、病情、护理需求综合评估
定制方案：结合个人情况，制定个性化护理干预与康复指导方案
规范服务：开展专业护理操作、健康宣教、功能训练、日常照护
跟踪回访：记录护理效果，定期随访跟进，动态调整护理方案
居家指导：出院离院后，手把手教学居家护理方法，保障康复不间断
四、便民服务导航
院内住院护理：各病区 24 小时在岗值守，全程负责住院患者日常与专科护理
专科护理门诊：工作日正常开诊，可现场预约、线上预约，一站式解决护理难题
线上护理咨询：支持病情护理答疑、用药护理咨询、居家康复指导
上门延续护理：针对行动不便人群，提供管路维护、伤口换药、基础护理上门服务
健康宣教课堂：定期开展慢病护理、产后康复、老年养护公益科普指导