西北大学第一医院 消化科 预约住院指南
一、预约住院前提
需经消化内科门诊医生面诊，明确符合住院指征，开具住院登记单 / 收治意见；
实行实名制预约，就诊人身份证、医保信息一致；
急症患者（剧烈腹痛、大量呕血、黑便、重症胰腺炎等）直接走急诊绿色通道，无需排队预约。
二、消化科常见住院适应症
反复上 / 下消化道出血、胃溃疡大出血
重症胰腺炎、慢性胰腺炎规范治疗
肝硬化、肝腹水、肝性脑病等并发症
炎症性肠病、重度慢性肠道疾病
胃肠较大息肉、早癌需内镜手术治疗
长期不明腹痛、消瘦、营养障碍
疑难消化疾病系统检查与综合治疗
三、预约住院方式
1. 门诊直接预约（推荐）
就诊消化内科门诊→医生评估开具住院建议→前往门诊住院登记处提交身份证、医保卡→登记床位信息→录入联系方式→进入床位等候队列，有床位后电话通知入院。
2. 电话预约咨询
拨打医院咨询热线，提供患者姓名、病情、门诊就诊记录，由工作人员协助登记消化科住院预约，等待床位统筹安排。
3. 线上预约登记
关注「西北大学第一医院」官方公众号→患者服务→住院预约→选择消化内科，填写个人信息、病情描述，提交预约申请，医护审核后回访对接。
四、床位安排规则
按预约顺序 + 病情轻重统筹分配；
急危重症、出血、重症患者优先安排床位；
慢病择期治疗患者，有序排队等候，提前 1–2 天电话通知入院；
科室床位紧张时，医护会合理告知等候周期，同步提供居家用药与养护指导。
五、入院办理流程
接到床位通知后，按指定时间来院；
携带资料：身份证、医保卡、既往检查报告、病历、口服药物；
门诊一楼住院窗口办理缴费、登记、办理陪护手续；
统一入住消化内科住院病区，护士入院评估、安排病房。
六、注意事项
无法按时入院，需提前 1 天取消预约，避免无故爽约、限制后续预约；
住院前遵医嘱做好饮食管控，胃病、肝病、胰腺患者提前忌口；
需无痛内镜、微创手术患者，入院前提前完善术前检查；
陪护管理：按医院规定固定陪护，落实探视制度；
出院患者可直接由主管医生预约二次复诊及后续短期住院调理。
七、便民服务
住院预交金支持微信、支付宝、医保结算；
消化科病区提供饮食指导、慢病管理、术后康复宣教；
出院后同步纳入科室患者回访体系，跟进恢复情况。