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西安市第九医院神经内科 患者回访

2026/4/8 11:37:48 人评论 次浏览

您好！感谢您选择西安市第九医院神经内科就诊。为了不断提升我们的医疗服务质量，我们诚挚邀请您参与本次回访调查。您的回答对我们非常重要，请根据您的实际情况和感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于服务改进。
1. 您本次就诊的主要疾病是
脑梗死
脑出血
癫痫
头痛
头晕/眩晕
帕金森病
阿尔茨海默病
其他神经系统疾病
2. 您对本次就诊时医生的诊疗态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对本次就诊时护士的护理服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您认为医生对您病情的解释是否清晰易懂
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
5. 您对本次就诊的等待时间是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对医院的就医环境（如整洁度、安静度等）是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对医生开具的治疗方案（药物、检查等）是否理解
完全理解
基本理解
部分理解
不太理解
完全不理解
8. 您在遵医嘱用药方面的情况是
完全按医嘱
基本按医嘱
偶尔未按医嘱
经常未按医嘱
完全未按医嘱
9. 您目前的病情状况与就诊前相比
明显好转
有所好转
无明显变化
有所加重
明显加重
10. 您认为本次就诊中，哪些方面做得比较好（可多选）
医生专业水平
护士服务态度
就医流程便捷
医院环境舒适
治疗效果显著
费用合理
11. 您认为本次就诊中，哪些方面有待改进（可多选）
等待时间过长
医生解释不够详细
护士响应不及时
就医环境有待改善
医疗费用较高
其他

12. 您对我们科室的医疗服务还有哪些具体的意见或建议
13. 您的性别
14. 您的年龄段
请选择18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁61-75岁76岁及以上


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