尊敬的患者及家属您好!感谢您选择西安医学院第一附属医院儿科就诊。为了不断提升我们的医疗服务质量,更好地满足您的健康需求,特开展本次问卷调查。请您根据实际就诊体验填写,您的意见对我们至关重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务改进,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!
10. 您对就诊环境(如诊室清洁、安静程度等)的满意度
11. 请对以下医院设施及服务进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 一般 | 不太满意 | 非常不满意 |
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挂号便捷性 |
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缴费便利性 |
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药房取药效率 |
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检验检查流程 |
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病房环境(如适用) |
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医院指引标识清晰度 |
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12. 您认为我院儿科在哪些方面做得较好(可多选)
13. 您认为我院儿科在哪些方面有待改进(可多选)
14. 如果您的孩子再次生病,您是否会再次选择我院儿科就诊
15. 您对我院儿科的医疗服务有哪些具体的意见或建议
16. 您在本次就诊过程中,是否遇到过令您印象深刻的人或事(无论正面或负面),请简要描述
17. 如果您愿意留下联系方式以便我们进一步沟通(选填),请填写您的手机号码