西安市第九医院消化内科・预约挂号全指南
（含线上 / 现场 / 急诊 / 胃肠镜预约，可直接用于公众号 / 海报）
一、预约总览
预约周期：可提前 7 天 预约
门诊时间：
常规：周一至周五 8:00–17:30（午间连续接诊）
周末：8:00–12:00、14:00–17:30 正常开诊
急诊：24 小时 接诊
咨询电话：
消化内科病区：029-82322437
门诊咨询：029-82322548
24 小时急诊内镜：15793096549
二、线上预约（推荐，最便捷）
1. 微信公众号（最常用）
关注 西安市第九医院 公众号
进入 患者服务 → 预约挂号
选择 消化内科（普通 / 专病门诊）
选医生、时段 → 实名填写信息 → 支付
预约成功，凭手机通知到院签到
2. 支付宝小程序
搜索 西安市第九医院小程序
登录 → 预约挂号 → 消化内科 → 选号支付
3. 院内自助机
门诊大厅自助机 → 预约挂号 → 消化内科 → 扫码 / 刷卡预约
三、现场挂号（当日）
人工窗口：门诊大厅挂号窗口，持身份证 / 医保卡 / 电子医保码办理
自助机：门诊大厅自助机，支持扫码、刷卡、现金支付
急诊：危重情况直接到急诊科，24 小时 接诊
四、专病门诊预约（消化内科特色）
消化道早癌筛查门诊
幽门螺杆菌专病门诊
乙肝临床治愈门诊
腹水专病门诊
预约方式同上，挂号时选择对应专病门诊即可
五、胃肠镜预约流程（重点）
先预约 消化内科门诊 就诊
医生评估后开具检查单、心电图、血常规、凝血、泻药处方
缴费（手机 / 窗口 / 自助机）
到 门诊一楼内镜中心 预约窗口确定检查时间
按要求完成肠道准备，按时到院检查
六、就诊报到（必做）
线上预约成功后，就诊当日提前到院
先在预约平台签到，再到 分诊台 / 自助报到机二次报到
未报到，系统无法叫号
七、取消 / 改约规则
线上：就诊前一天 15:00 前 可在原渠道取消
当日退号：需到 挂号缴费窗口 办理
多次爽约将影响后续预约资格
八、必备资料
身份证 / 医保卡 / 电子医保码 / 户口本 / 护照（实名制就医）
既往胃镜 / 肠镜 / CT / 检验报告、用药清单