核心诊疗服务
未分化疾病与复杂症状鉴别
针对发热待查、消瘦、水肿、头痛、胸痛、腹痛等诊断不明症状，开展全科首诊评估，建立 “全科首诊 + 专科转诊” 绿色通道，减少患者反复挂号与误诊风险。
联合多学科会诊（MDT），适合多系统受累、疑难罕见病患者，提供个体化诊疗方案。
常见病与多发病综合诊疗
呼吸系统：急性上呼吸道感染、支气管炎、肺炎、慢阻肺等。
循环系统：高血压、冠心病、心力衰竭、脑梗死恢复期等。
消化系统：胃炎、消化性溃疡、肠易激综合征、便秘等。
内分泌代谢：糖尿病、高脂血症、高尿酸血症、甲状腺功能异常等。
其他：常见感染、骨关节疾病、失眠、焦虑抑郁状态等。
慢性病综合管理（多病共管）
为高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等多病共存患者，提供 “药物治疗 + 生活方式干预 + 定期随访” 一体化方案，建立电子健康档案，长期跟踪管理。
注重慢病并发症早期筛查与干预，降低疾病进展风险。
健康管理与 “治未病” 服务
健康评估、亚健康调理（如疲劳、失眠、免疫力低下）、营养与运动指导。
疾病筛查与预防干预，适合健康体检与慢病高危人群。
特殊人群照护
老年衰弱、长期卧床患者的康复指导与家庭护理支持。
心身疾病（如焦虑、抑郁合并躯体症状）的筛查与干预。
特色服务模式
全程全人照护
以患者为中心，强调 “全生命周期、全人、全程” 管理，覆盖预防、诊疗、康复全流程，适合需长期健康管理的患者。
双向转诊与基层联动
与社区卫生服务中心建立绿色通道，承接基层转诊复杂病例，康复期患者转回社区，助力分级诊疗。
教学与科研一体化
省级助理全科医师规范化培训基地与全科医师转岗培训基地，承担全科医生培养、转岗培训及科研任务，提升诊疗水平。
患者社群管理
建立 “全科医疗科患者咨询微信群”，提供在线咨询、随访与健康科普，增强患者依从性与管理效率。
就诊指南
适用人群
症状不典型、无法确定专科的首诊患者（如发热伴皮疹、腹痛伴呕吐）。
多病共存需综合管理的慢性病患者（如高血压 + 糖尿病 + 冠心病）。
需健康评估、筛查与 “治未病” 调理的人群。
老年衰弱、心身疾病患者。
预约与挂号
线上：医院官网、微信公众号 “西安医学院第二附属医院” 预约，选择 “全科医疗科”。
线下：门诊自助机或挂号窗口现场挂号。
科室信息
地址：西安市灞桥区纺东街 167 号。
电话：029-83552888（总机）。
出诊时间：工作日全天，周末及节假日门诊以预约系统为准。
就诊准备
携带既往病历、检查报告、用药记录，以便快速评估。
慢病患者提供近期监测数据（如血糖、血压、血脂报告）。
空腹项目（如肝肾功能、血糖）需提前 4 小时禁食，可少量饮水。